[An alle: bitte erneut mit Version 140.46 testen! Auf jegliche Tonaussetzer!]
Tachchen,
bereits vor kurzem hatte ich berichtet, dass mit der kommenden neuen 2010er Firmware (140.44) die störenden Ton-Aussetzer, die seit Anbeginn der 2010er TVs existieren, beseitigt werden sollten (Version 140.34 hat dabei schon einiges beseitigt – aber halt nicht alles).
Nun gibt es die neue 2010er Firmware 140.44 bereits für die 8000er, 9000er und den Econova.
(Update 1 [12.12.2011]: 140.44 für 5000er und 7000er wurde veröffentlicht)
Können Besitzer dieser TVs, die solch ein Tonaussetzer-Problem haben, bitte nachprüfen, ob dies nun endlich der Vergangenheit angehört? Über einen kleinen Kommentar (welches TV-Modell, welcher Anschluss, was ist angeschlossen) würde ich mich freuen!
Danke!
Toengel@Alex
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Update 2 (19.12.2011):
Philips hat Firmware 140.44 für 5000er und 7000er wieder zurückgezogen.
Update 3 (20.12.2011):
Philips hat Firmware 140.45 für 8000er und 9000er TVs veröffentlicht. Bitte erneut prüfen
Update 4 (21.12.2011):
Der Leser Cent hat mal ein Video mit einem 52PFL8605 mit Firmware 140.45 gemacht. Man kann gut den “kaputten” Ton hören, der mit Firmware 140.44 eingeführt wurde:
Update 5 (21.12.2011):
So wie ich gehört habe, ist Version 140.46 bereits im Test-Endstadium und soll das mit Version 140.44 eingeführte Ton-Problem beheben…
Update 6 (21.12.2011):
Version 140.46 ist für einige Modelle schon verfügbar!
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Hallo,
ich besitze einen 37PFL8605K02 und habe mir die neue FW draufgespielt. Leider hat sich mein Tonaussetzer Problem (von digital Ton externe Zuspieler auf analog Ton interner Tuner) nicht verändert. Es besteht weiterhin.
Gruß
Seb
Ich habe nur ein 2011 Modell, habe aber auch Ton-Aussetzer. Habe eine HTS Anlage von Philips, wenn ich gerade etwas mit Dolby Digital anschaue und dann die Source wechsle bekomme ich gar keinen Ton mehr. Einen Ton bekomme ich nur wenn ich die Source der Heimkinoanlage wechsle und wieder auf die Standard-Source stelle.
Kann mir da jemand helfen?
Ich warte noch auf die Freigabe der 140.44 für die 7000er (2010). Da ist es bei Sky Sport HD ganz extrem. Habe über den elektrischen Digi-Ausgang meinen Yamaha-AV-Receiver besaftet: nach wenigen Sekunden DD-Ton gibt es ständig kurze Abbrüche des DD-Siganls. UNANHÖRBAR!
Hallo habe einen 46″ 7605H/12.
Habe wenn ich meinen TV per HDMI an PC’s anschließe sporadisch (ca. alle 1-3Stunden) Ton UND Video Aussetzer für 2 Sekunden (Das Bild wird dann kurz schwarz, der Ton geht weg, das Bild kommt dann wieder und 1-2 Sekunden später dann auch der Ton.
Ich hatte dann erstmal selbst mit Troubleshooten angefangen.
– Neueste Firmware aufgespielt -> keine Verbesserung
– Andere HDMI-Kabel ausprobiert -> selbes Problem
– Verschiedne PC’s ausprobiert -> mit allen dasselbe Problem
– sogar Windows auf zwei rechnern Neuinstalliert, sowie Treiber x32 & x64 Versionen
– Systeme mit intel CPU, AMD, ATI-Grafic, intel und NIVIDIA überall das selbe
=> hatte dann den Philips Support kontaktiert, die baten mich noch ber USB-Festplatte und BluRay mal zu testen.
– Beides funktionierte einwandfrei ohne Ton- und Bild aussetzer.
=> Das hatte ich auch erwartet weil ich eher das Problem in der Firmaware vermutete und wie der TV die HDMI Signale von einem PC verarbeitet.
Naja Philips meinte dann das Problem sei bei meinen PC’s zu suchen under der TV sei iO, da ja alles (BluRay & USB) einwandfrei funktioniert.
– Ich habe draufhin mit Auflösung, Hz-Zahl, Clone Mode und wer weiß was rumgespielt keine Besserung.
Nun habe ich einfach meine PC’s zu meinen Vater genommen und an seinen Philips Baujahr 2011 geschlossen. KEINE Probleme.
Das schließt doch meine PCs aus und weißt doch wieder darauf hin das der TV (bzw. die Firmware ne macke hat)
Warum schreibe ich das ganze. Weil ich im Internet und hier im Block interesanterweise immer nur von den Ton-Aussetzern lese, aber nicht im zusammenspiel mit Video-Aussetzern.
Hat wer eine Idee oder kann helfen?
Evtl. wird ja das neue Update helfen wenn es auch für den 7605 kommt.
Grüße
Tachchen,
wenn es nicht hilft: Support anrufen und Mainboard tauschen lassen…
Toengel@Alex
Hallo,
habe gestern früh die ganz neue FW aufgespielt und hatte heute Zeit ein paar Serien zu schauen.
Nach ca. 3 Stunden wieder einen Bild/Ton-Aussetzer.
:(
Grüße
Steffen
Hallo1 Ich habe einen 37PFL8605K02, Ton und Bildausetzer bei Verwendung des HDMI Einganges. Der Bildaussetzer kommt immer in den ersten 1-20 Minuten nach Verwendung des HDMI Einganges und besteht auch nach dem aktuellen Update noch! Grüße aus Wien
Ich hatte z.B. nach schnellen Vorspulen mit meinem T-Home Enterain Reveiver kurze Tonaussetzer. (TV: 32pfl9705k). Ich dachte immer es liegt am Receiver nicht am TV.
Bei einen kurzen Test gerade, nach aufspielen der 140.044er Firmware scheint es nicht mehr aufzutreten. Wäre schön wenn es so bleibt, aber muss man noch länger beobachten.
Hallo,
ich besitze einen 46pfl8505k. Das Tonaussetzer Problem in Verbindung mit der Philips HTS5582 Surround Anlage besteht weiterhin. Angeschlossen sind die beiden Systeme über HDMI. Beide Geräte haben die neueste Firmware. Bin sehr enttäuscht von Philips.
Hi,habe genau dasselbe Probleme mit meinen 46PFL8606K und HTS5582. nach ca. 30min der Ton ist weg. wenn du schon ne Lösung gefunden hast bin ich interessiert.
kurzes feedback zur 140.44 software / 46pfl9705
habe nach nur einem abend die version vom 24.08.11 wieder aufgespielt.
der media receiver am zweiten hdmi port lieferte auf einmal ein leises, seltsam knackendes geräusch,
ca. 2 mal pro sekunde. der gesamte ton schien in dieser fequenz mit zu “schweben”.
ich dachte zunächst an eine störung des signals bei t-entertain. kabel fernsehton ok, ip t-entertain: knack, knack, knack…
bis dann ganze tonaussetzer folgten.
zum vergleich dann den blu-ray player (port 1) eingeschaltet:
sofort war die gleiche tonstörung da: knacken plus tonaussetzer.
um so erstaunter war ich heute morgen als ich las,
daß mit diesem update die hdmi-tonstörungen endgültig behoben worden seinen.
tja, zumindest bei mir wurden diese störungen erstmalig durch genau dieses update verursacht
wie dem auch sei:
eben erfolgreich ein downgrade durchgeführt und alles ist wieder beim alten.
nur so am rande:
auch das hd fernsehbild erscheint mir nun
wieder eine spur brillianter
firmware 140.44 auf 37pfl7605 geladen.Knack,Knack seid dem auch.
T-home entertain Receiver an hdmi angeschlossen.
Tonstörungen seit einem jahr nicht behoben.
wo kriege ich jetzt Firmware Q5551-0.140.40.0 wieder her für meinen 7605?
Ich dachte auch das die Tonstörungen beim 8605K nun nach fast einem Jahr der Vergangenheit angehören. Aber leider schafft es Philips immer noch nicht. Egal ob Blu-Ray Player ebenfalls Philips, AV Receiver oder die PS3 es sind wieder über HDMI die Tonaussetzer da. Und sollte hier jemand von Philips mitlesen, nein es ist nicht der teure Yamaha AV Receiver wie immer von der unwissenden Philips Hotline behauptet wird. Auch der Blu Ray Player der Marke Philips hat auch Probleme über HDMI mit Tonaussetzern. Und solche Ausreden mit billigen HDMI Kabeln die können die auch stecken lassen. Die einzige Schwachstelle in dem ganzen System ist hier der Philips TV, der ordentliches Fernsehen nicht zulässt. Ihr lieben Philips Techniker übrigens laufen die Zuspieler ohne Tonaussetzer an einem TS MultyVision 46 ISIO. Ich lasse mir das nicht mehr bieten was Philips hier vom Stapel lässt und werde mich weiter wenden. Der Kunde wird nur mit den ganzen Updates hingehalten.
Hallo, ich habe einen 40PFL8605 und habe seit August auf dieses Frimware-Update gewaretet, da ich ständig Tonaussetzer beim PS3 zocken hatte. Nach dem Update sind nun die Aussetzer zwar seltener geworden, aber ganz verschwunden sind sie nicht.
Der absolute “Knaller” ist aber, dass ich auch, egal von welcher Quelle Stereoton an den TV schicke, dieses penetrante Klopfen habe, wie hier andere User schon beschrieben haben. Ich werde mein Gerät kommende Woche reklamieren! Ist echt eine Frecheit was Philips mit seinen Kunden veranstaltet!
Das Knacken/Klopfen habe ich auch.
Gerade mit “Wo ist Hanna?” (EAN 4030521723566) erlebt.
Zuspieler BDP 9600 mit Firmware 1.60.
Downgrade auf 140.40 beseitigt das Knacken vollständig.
Ich kann vom Update auf 140.44 nur dringend abraten.
Ach ja, 40PFL9705.
Angeschlossen via HDMI 1 (ARC) und Highspeed HDMI Kabel.
nun ja: habe meinen pfl7675k/02 mit der 140.44 gefüttert. gleich mal sky sport hd extra –> golf :-| aber nur wegen dd-ton und auch zdf hd grade, eurosport hd, servus hd mit dd …
es scheint besser geworden zu sein. noch mal zum verständnis: ich habe an dem elektrischen digital-out meinen yamaha-av-receiver angeschlossen. ich werde das ganze jetzt mal weiter testen und beobachten. mittwoch und donnerstag bei der uefa-el werde ich abschließend gewissheit bekommen! brauche jetzt für die 6k-serie 2011 noch ein fw-update, wegen dem automatischen abschalten … :-(
am donnerstag bekomme ich dann den nachfolger für meinen 7675 wegen 3d :-)
Hi,
auch bei mir hat sich die Geschichte mit den Tonaussetzern nicht erledigt. Sie sind kürzer,
kommen aber nun häufiger vor – das Problem besteht nun seit knapp einem Jahr!
Setup: Technisat DigiCorder K2 -> HDMI1 -> 40PFL9705 (aktuelle FW) -> SPDIF -> Sony Receiver.
Bei HD-Formaten bzw. DD5.1 Ton häufen sich die Aussetzer.
Eigentlich sollte man das Gerät in die Tonne treten…
Grüße
Gerhard
habe jetzt doch eher die möglichkeit zum test … (sky sport hd1: köln – mainz). die aussetzer sind weiterhin vorhanden. ich habe aber aktuell das gefühl, dass der ton seltener weg bleibt. kann aber auch nur mein jetziger subjektiver eindruck sein. wie gesagt, ich beobachte das jetzt alles weiter. zu dem hdmi-problem kann ich derzeit nix sagen, weil ich keine geräte über hdmi angeschlossen habe. morgen ist aber dann auch mein bdp7600 da – den werde ich dann testhalber auch mal an den 7675 anschließen.
stay tuned – das sollte auch für die philips-sw-entwickler gelten :-|
Es ist einfach nicht mehr zu fassen. Sind die bei der Philips Hotline wirklich so blöd oder tuen die nur so. Die wissen nichts von Tonaussetzern und schieben es wieder auf die Zuspieler fremder Fabrikate. Als ich sagte das auch ein Blu-Ray Player an dem TV angeschlossen ist, waren es aufeinmal die HDMI Kabel.
So schlecht wie der Fernseher ist, so schlecht und unwissend ist auch diese Hotline mit dem einzigen Unterschied, sie werden noch unverschämt und stellen einen als Deppen hin, der nicht in der Lage ist das technische Meisterstück von Philips zu bedienen.
Aber man muß sich ja nicht alles bieten lassen und die Geschäftsführung wird sicher von mir hören.
Ich muß noch dazufügen, das es sich bei dem Blu Ray Player um ein Philips Gerät handelt. HA HA
habe heute den bdp7600/12 erhalten und via hdmi-kabel an den hdmi1 des pfl7675k/02 angeschlossen und kann bei der wiedergabe von dvd’s (grade noch keine BD greifbar) mit DD-ton KEINE aussetzer feststellen. auch bei der tonwiedergabe direkt auf dem TV kann ich weder über die Yamaha-anlage noch direkt über die tv-lautsprecher das von einigen beschriebene knacken feststellen. :-)
Das Knacken tritt bei mir auch nur bei Stereoton (zb. Musik) auf! Der DD Ton ist sauber. Ich hatte das auch erst garnicht bemerkt direkt nach dem Update, erst als ich zwei Tage später später mp3s von meinem WD TV abspielen wollte hab ichs bemerkt. Genau das gleiche Problem z.B. auch wenn ich die Plystation einschalte, da knackts und waberts sogar bei dem PS3 “Startton” da der eben Stereo ist. Wenn ich dann spiele kommt der DD Ton ohne knacken, dafür aber noch immer mit Aussetzern! Ich werd langsam wahnsinnig, die neue Firmware ist ne reine Katastrophe. Hoffentlich tut sich bald was!
Das Knacken habe ich auch, extrem nervig. Besonders bei Musik und diversen Videodateien, es ist aber nicht bei allen. Hätte ich blos nicht geupdatet.Hab nen 5605er und ebenfalls ne WDTV.
Habe ebenfalls nach dem Update ein penetrantes Knaken und Knarksen der internen Lautsprecher wahrgenommen. Es trat lediglich auf, wenn das Zuspielgerät (in dem Fall PS3) via HDMI Kabel angeschlossen war.
Habe den TV nun gedowngraded auf die Software Q5553-0.140.40.0 und siehe da, das eckelhafte Knaken ist weg. Mir scheint auch, dass das Menü flotter reagiert, sprich das es mit der aktuellen SW lahmer war.
Das Knacken (etwa alle 284 ms) (32PFL9705K02) tritt übrigens bei einer Samplingrate von 44,1 Khz (Stereo PCM) auf. Bei 48 khz konnte ich dagegen keine Störungen wahrnehmen.
Die Tonaussetzer habe ich auch in Verbindung mit meinem Sat PVR (HDMI 1.1) – allerdings nicht mit dem Panasonic DMP-BD60 (HDMI 1.3a). Um die Tonaussetzer wegzubekommen reicht es aus zuerst den Sat PVR einzuschalten und danach am TV zu dessen Eingang zu wechseln.
Knacken bei der 360 und beim WD Media Player. Dabei waren die Aussetzer nur sporadisch. Der Knackton ist beim Zocken dauerhaft und beim Anime in HD gucken ab und an. Bei Geometry Wars wurde ich schon ganz verrückt. Werde jetzt downgraden °°
Das Menü kam mir aber schneller als bei der alten Version vor..
Wo krieg ich die alte Firmware her? Kann sie vielleicht jemand uploaden? Also die aus August! Vielen Dank!
Hallo alsi mein philios led tv mit ambilite habe laufend ton aussetzter obwohl neue firmen ware aufgespielt ist.habe sogar neuen reciever gekauft und trozdem …….gerät 1 jahr alt kann nan ihn noch umtauschen
Also ich habe ein 46pfl 8605 und habe gar keine ton probleme damit, vieleicht weil der schon mal bei philips war zur reparatur panel wurde getauscht:)aber habe auch august firmware drauf,ich glaub den neuen ziehe ich mir nicht drauf!!!
Hat niemand die August Firmware zum uploaden ? :/
Tachchen,
siehe hier: https://toengel.net/philipsblog/2011/12/19/philips-zieht-firmware-140-44-fr-5000er-und-7000er-serien-2010-zurck/
Toengel@Alex
Ich habe noch die “alte” Firmware Q55XX_0.140.40.0 für den 46PFL8505K als ZIP-file.
Wenn ihr diese benötigt meldet mir bitte eure e-Mail Adressen.
Frohe Weihnachten
Würde mich sehr freuen, wenn du dich melden würdest:
peter.s ADD gmx.org
Das Knacken (bei 44,1 kHz PCS Stereo) ist bei der neuen Version 140.45 NICHT gefixt :(
Kann doch nicht war sein… was soll das Philips? *PFUI*
hab mal ein beispiel einer 192 khz datei über hdmi und usb aufs supportforum gestellt.
die 45er hat definitiv weiter probleme, hier bei nem 46pfl9705 aber nicht durch drops sondern durch so eine knacken, leiern, pumpen.
ich will nen neuen tv …
Tachchen,
hab mir das angehört – unglaublich!
Toengel@Alex
so ähnlich hört sichs bei mir an, nur das nach dem knacken der Ton für 1-2 Sekunden weg ist und dann wieder kommt. Da kommt Freude auf. Ich muß mich bei Philips für die sehr gute Arbeit bedanken.
Biem 8605 mit der 140.45 bestehen immer noch die Tonaussetzer. Auch mit der August FW bestehen die Probleme. Ich kann Philips nicht mehr verstehen. Wie lange wollen die noch solche sinnlosen Updates herausbringen wo sich vielleicht auch noch andere Fehler einschleichen. Die sollen doch ENDLICH einsehen das sie die Probleme nicht in den Griff bekommen. Das ganze Theater geht nun seit einem Jahr und keine Besserung. Die sollen die betroffenen Geräte zurückrufen, es kann nicht sein das man ein Jahr mit einem defekten TV auskommen muß. Scheinbar tappt Philips völlig im dunklen sonst hätte man ja schon längst den BUG gefixt.
Da muss ich dir völlig Recht geben. Ich gehöre zwar nicht zu den Philipskunden die das ganze schon von Beginn an ertragen mussten, da ich das Gerät (40PFL8605) erst im Juli dieses Jahres zum deutlich günstigeren Preis als zu Release gekauft habe, aber seit der ersten Betriebstunde habe ich diese Tonprobleme. Davor hatte ich einen 32PFL8404 und war begeistert… So schnell kann man Kunden verlieren, das ist nun mein zweiter und bedauerlicher Weise mein letzter Philips TV den ich gekauft habe. Ich hoffe Philips lässt sich was einfallen (Reparatur/ Umtausch) sonst dreh ich durch. DIE GERÄTE SIND MANGELHAFT!!! MÄNGEL an der Sache MÜSSEN beseitigt werden! Also Philips tut das auch bitte!
Hallo zusammen!
War bislang nur ein “Leser”…
Habe ein Video bei Youtube hochgeladen.
Ich denke das man dort gut hören kann was das Problem ist!!
Hardware ist auch im Video erwähnt:
http://www.youtube.com/watch?v=ABkt7UkqfsY
Tachchen,
140.46 ist auf dem Weg… bitte danach nochmal testen!
Toengel@Alex
Hallo,
der Kommentare hier zu urteilen, scheinen die Größten Probleme behoben. Zumindest schreibt niemand mehr…
Blödsinn – es gibt derzeit einfach nix mehr zu testen. Die 140.46 ist noch nicht für
alle verfügbar. Selbst der Tausch des SSB (Rechnerboards im TV) brachte keine
Verbesserung. Also weiter warten oder die Geräte zurückschicken.
– Gerhard
Also ich kann nur bestätigen, dass es bei externer Zuspielung(MediaPlayer) zum 46PFL9705K/02
und seid Verwendung der 140.44 zu starken Knackgeräuschen kommt. Zudem wurde bei der 140.44 wohl der Zugang zu den Online Services vermurkst. Erst ein manuelles Verbinden mit dem “Heimnetzwerk” ermöglicht hier einen ungehinderten Zugang zu tvtv+Online Services.
Ein Downgrade zu 140.37 bzw. 140.40 und löschen Cmos-Speichers brachte die ersehnte Lösung für die meisten der Probleme!!
Hallo
Mein Philips 9715 K 02 46 Zoll wird jetzt vom Kundendienst abgeholt. Ich habe auch die Tonaussetzer. Bin gespannt was dann passiert. 10 Tage dauerts hats geheißen.
Meiner ist auch zur Reparatur, aber heute isser schon den 12. Tag weg und so wie es aussieht bekomm ich ihn diese Woche auch nicht wieder.
Gute Nachrichten!
siehe:
https://toengel.net/philipsblog/2011/12/08/philips-neue-firmware-fr-8000er-und-9000er-tv-serien-verffentlicht-2010er-version-140-44/#comment-2648