Hallo zusammen,
Habe bei einem Philips OLED 855 (letzter Firmwarestand, letzter Amazon Prime Video Stand) das Problem dass in der Amazon Prime Video App bei “Handmaids Tale” das Seitenverhältnis zu gestaucht ist (zur Verdeutlichung, mir ist schon klar dass Handmaids Tale ein Widescreen Format hat, aber das gezeigte ist definitv “breiter” als gedacht, gequetschte Köpfe als Resultat).
Ein Philips OLED 806 zeigt das Problem nicht (auch hier letzte Softwarestände, hat aber schon die Android 11 Plattform durch eines der letzten Updates).
App zurücksetzen auf Auslieferungszustand (= Updates löschen), Cache und Daten löschen, Fernseher rebooten usw. war ergebnislos.
Ich kann das Problem jederzeit reproduzieren, andere Amazon Inhalte zeigen das Problem (bisher) nicht, auch bei anderen Streamingdiensten konnte ich das bisher nicht sehen.
Ist da was bekannt?
Würde mir erstmal vorübergehend einen günstigen 4K FireTV Stick reinnageln wollen (zweite Smart-Plattform schadet IMHO ja eh nicht falls eine App nicht ordentlich läuft besteht eine Wahrscheinlichkeit dass es auf der anderen Plattform läuft), aber eine Lösung / Erklärung hat vermutlich dafür keiner, oder?
(Formatumschaltung via Menü geht ja nicht, ist ja bei internen Streaming-App-Inhalten deaktiviert)