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Thema
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Tachchen, seit der Umstellung der Amazon Prime Video App von der Philips App Gallery auf die Verteilung über den Google Play Store haben einige Nutzer
[Vollständiger Blog-Eintrag: Amazon fixt Performance-Probleme der Amazon Prime Video App]
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Ich habe das Problem, dass die App keinen Ton über meine Teufel ultima 40 aktiv Boxen ausgibt. Diese sind über hdmi arc angeschlossen. Früher kein Problem jetzt kein Signal. Netflix funktioniert und alles andere auch. Kann sich das jemand erklären? VG
Tachchen,
welcher TV? Welche Firmware-Version? Welche Tonausgangseinstellungen hast du gewählt (Multichannel, Multichannel Bypass, DD Plus)?
Toengel@Alex
Das ist ein 55PUS6581/12, aktuelle Firmware. Die Boxen sind stereo und deshalb gebe ich stereo unkomprimiert aus.
Ja, alles unverändert. Nur prime Video kein Ton.
Hi,
When I watch HDR content on my Philips 65OLED803, I have a problem with the skin tones, they are always too dark and oversaturated, in all picture modes.
Also HDR content is very dark so I lose much details. Is this common on this Philips or is it just my tv?
Thank you
Hi, wenn ich auf Mehrkanal umstelle bekomme ich auch in den anderen Apps keinen Ton. Habe schon alles Mögliche probiert. Alle Easylink Kombinationen, UHD ausschalten, anderen HDMI Kanal. Die Quelle an dem die Boxen angeschlossen umgestellt usw. Leider das gleiche Ergebnis. Muss wohl irgendwie an der App liegen. =(
Tachchen,
hast du deine Soundanlage auch mal vom Strom genommen? Oder ein anderes Gerät daran gehangen?
Toengel@Alex
Hi, ja habe ich auch schon. Wie gesagt die App funzt nur mit den Boxen nicht. Im Prinzig sind dass Aktivboxen die sich das Audiosignal über hdmi arc holen. ich versuche heute mal alternativ ein optisches kabel zu verwenden und das hdmi kabel testweise zu tauschen. Finde es halt nur komisch, dass die anderen App keine Probleme machen und nur bei der Amazon App kein Signal ankommt. Hatte beim durchtesten auch mal sporadisch eine Meldung von der App, dass irgendein Problem mit dem Kopierschutz vorliegt. Denke irgenwo bei soetwas liegt der Hund begraben. Trotzdem schon einmal vielen Dank für die Hilfe. VG Skyper
Leider auch kein Erfolg.. 4 Kabel getestet.. verdammt.
Nur zur Info: heute kam auch das optische Kabel. Sound wird übertragen. Scheint also nur bei der HDMI ARC verbindung Probleme zu geben, und da es nur bei der Prime Video App diese Probleme gibt liegt es wohl an irgendeinem Fehler in der App. Die alte Philips App hatte damit keine Probleme. Also was tun?? Ich verzichte ungern auf die Vorteile die mir das HDMI ARC bietet. (Box wechselt automatisch auf den Fernseher wenn er eingeschaltet wird, Lautstärke der Boxen wird über TV Fernbedienung geregelt. etc.) Muss ich wohl mal Amazon anschreiben *lach* die kümmern sich bestimmt sofort..;D
skyper, hast du inzwischen eine Lösung gefunden?
Ich hab den 55PUS6452/12 und hab nur bei Amazon Prime keinen Sound über ARC. TV und App sind neueste Version. Werksreset hat nichts geholfen. Hab auch keinen Sound wenn ich ein Amazon Video vom Tablet auf den TV caste. Ich weiß nicht obs an Android 8 oder an der neuesten Prime App liegt?
