Philips: Server-Probleme behoben

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Tachchen,

die etwa 2 Wochen andauernden Server-Probleme sind laut Philips wieder behoben worden. Downloads sollten nun wieder ordnungsgemäß funktionieren.

MAINTENANCE / CHANGES / ANOUNCEMENTS:
11-Nov-’11: The problem with corrupted ZIP files (e.g. SW upgrades) has been solved.

Quelle: Philips Support Forum (front page)

Toengel@Alex

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13 Gedanken zu „Philips: Server-Probleme behoben“

  1. Also ich Brauch mal Hilfe!
    Ich habe den 40PFL9715K02 und der hat eigentlich zu
    80% keine Ahnung, sich mit dem z. B. Programmführer zu verbinden.
    Das funktioniert so gut wie nie, selbst wenn ich vorher mit W-LAN manuell verbinde.
    Der Router steht übrigens 4m (Luft) entfernt!
    Ich bin bei 1200€ etwas sauer.

    Antworten
    • Hallo,
      also die 009.022?

      …. und mal den TV mit einem LAN-Kabel an den Router angeschlossen und konfiguriert/getestet?

      … und bei WLAN WPS verwendet?
      … oder die Verschlüsselung WPA/WPA2 verwendet?
      … ggf. den MAC-Filter auf dem Router mal deaktiviert, damit sich der TV am Router auch anmelden kann?

      Fragen über Fragen….

      Grüße
      Olaf

      Antworten
  2. Leider musste ich HEUTE ( 05.12.2011 ) wiederum feststellen, dass der Server
    von Philips nicht erreichbar ist.
    Toll, dass ein so grosser Konzern das nicht kurzfristig in den Griff bekommt.
    Ich besitze seit einem halben Jahr ein 32PFL9705K02

    Antworten
    • Hallo Peter,

      ich hatte genau das selbe Gerät wie du und es stürzte im NET TV ständig ab. Letztendlich habe ich es nach einem halben Jahr, 3 Firmwareupdates und 2 Reparaturen wieder zum Händler gebracht und mein Geld zurück bekommen. Vielleicht ist das ja auch ne Lösung für dich.

      Antworten
  3. Die neueste Firmware habe ich ordnungsgemäß installiert, als auch das Gerät neu
    gestartet, Trotzdem huddelt das Gerät vor sich hin. Manchmal soll ich mich neu registrieren, obwohl ich dies bereits gemacht habe. Der Verbindungsaufbau zum Server von Philips dauert ewig, wenn sie dann mal zustande kommt. Das ist aber noch gewaltig seitens PHILIPS etwas zu unternehmen. Ich habe für das Gerät viel Geld bezahlt und es funzt nicht so wie Philips es vorgibt.

    Antworten
  4. Winni
    12.o1.2012
    Aktuelle Firmenware installiert, trotzdem bekomme ich seit ca. 5 Wochen nicht Net-TV. Das Gerät arbeitet unermüdlich und nach ca. 5min. erscheint: “Phillips Server nicht gefunden, später versuchen”! Ich habe einen 32 PFL 9705 K und bin damit nicht zufrieden, dennn ich habe dafür 1200€ bezahlt. Der Router befindet sich in 4m Entfernung. Wenn sich das nicht ändert geht das Gerät zurück. Hoffentlich gibt es noch eine Lösung.

    Antworten
  5. hm.. ich habe einen 46PFL6606K/02… nach diversen versuchen pel LAN eine Verbindung zum Router herzustellen, alle samt fehlgeschlagen, habe ich mal die IP fest einstellen wollen. Dabei fiel mir auf das die Netzwerkkarte des TVs ne sehr interessante MAC-ID hat.. nämlich alles Nullen (00:00:00:00:00:00)… ich habe irgendwan mal gelernt das jedes Netzwerkgerät eine weltweit eindeutige MAC-ID habe sollte… naja jedenfalls weiss ich jetzt wieso ich keine Verbindung herstellen kann…. nach dem ich n Haufen Ärger mit dem Philips-support wegen eines anderen Problems hatte, werd ich diese technische Meisterwerk des Versagens wohl zurückgeben… nochmal tu ich mir den Streß nicht an… übrigens der Staubsauger ist auch von Philips… und der läuft ohne Probleme… vielleicht sollte Philips dabei bleiben und den Rest Leuten überlassen die Ahnung davon haben…

    Antworten
  6. Habe den Philips 40 PFL 8664 seit gestern funktioniert das smart Tv nicht mehr.Es erscheint immer die Meldung Philips server nicht gefunden,versuchen sie es später nochmal.Was ist da los weiß jemand ob wieder Wartungsarbeiten stattinden?Oder hat noch jemand das selbe Problem?

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