Philips: Neue Firmware für 2021/22er High-End-TVs mit Android TV 11 (TPM211EA: 101.1.4.250)

Erfahrungen, Feedback und Bugmeldungen zu einzelnen Firmware-Versionen
  • 2022: OLED937, OLED907, OLED807, OLED837, OLED857, OLED887, OLED707, PML9507, PUS8807, PUS8837, PUS8857, PUS8887, PUS8897, PUS8507, PUS8517
  • 2021: OLED986, OLED936, OLED806, OLED856, OLED876, OLED706, PML9636, PML9506, PUS9206, PUS9006, PUS8556, PUS8546, PUS8536, PUS8506
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  • #207743 Antworten
    Hendrick

      Hallo, ich habe einen OLED 887/12.

      Seit heute spinnt das Gerät. Der Ton geht ohne mein zutun auf Maximum und ich kann Ihn auch nicht mehr über die Fernbedienung ändern. Hat da jemand einen Rat von Euch für mich? Danke vorab.

      #207744 Antworten
      Iruwen

        In meinem Fall lag es am Entkoppeln eines Bluetooth-Geräts. Ließ sich nur durch Reboot oder kurz stromlos machen beheben. Ist jetzt aber schon eine Weile nicht mehr aufgetreten, hatte gehofft das sei durch ein FW-Update gelöst.

        #207783 Antworten
        Clumpsy

          Hallo, ich versuche gerade das Spiel Borussia Dortmund gegen PSV Eindhoven auf Amazon Prime Video auf meinem %%OLED837 zu schauen und es ruckelt und stockt total. Filme etc. auf Amazon Prime Video können problemlos geschaut werden. Auf meinem Android-Handy und meinem PC läuft es problemlos. Kann das jemand verifizieren? LG

          #207784 Antworten
          Felix

            Jup. Rattert und stottert auch hier

            #207785 Antworten
            Clumpsy

              Hallo, hab eine Lösung gefunden: Playstore des Fernsehers aufrufen und die Amazon Prime Video App deinstallieren. Es werden nur die Aktualisierungen deinstalliert. Danach geht es. Installiert man die Updates wieder, ruckelt es erneut. Also scheint es daran zu liegen. Die App funktioniert aber auch ohne Updates tadellos.

              #207822 Antworten
              Coldplayer

                Ich hab seit dem Update das Problem, dass HDMI ARC mit meinem Pioneer AV Receiver nicht mehr funktioniert. Davor lief das 1 Jahr lang tadellos :(
                Jetzt muss ich den TV vom Strom nehmen oder x-fach den Tonwiedergabe-Einstellungen (HDMI oder TV Lautsprecher) wechseln etc bis das irgendwann mal funktioniert.
                Hat das Problem noch jemand? Ist das bekannt?

                Ich mach nie wieder ein Update, wenn ich keine Probleme hab. Gibt es eigentlich eine Möglichkeit zur vorherigen Version downzugraden?

                #207833 Antworten
                Moabiter

                  55OLED706: läuft!

                  #207839 Antworten
                  Coldplayer

                    Nachtrag: Die Verknüpfung mit meinen 2 Philips Hue Leuchten funktioniert auch nicht mehr ordentlich. Wenn ich den Fernseher ausschalte, bleiben die Hue Leuchten eingeschalten. Vor dem Update sind die mit dem Fernseher ausgegangen. Der Sync mit dem Fernseher bleibt offenbar hängen … wie wenn sich der Fernseher nicht “abmelden” würde.

                    #207843 Antworten
                    Thomas Pabst

                      Die erste Version seit längerer Zeit die auf meinem OLED807 bisher ohne Probleme läuft. eARC mit Denon 550er Soundbar läuft sauber, keine Android-Neustarts.

                      #207848 Antworten
                      Andre837

                        Hallo zusammen,

                        ich bin bei meinem 65OLED837 inzwischen auch auf der neuesten Firmware und habe soweit keine Probleme, außer mit der Fernbedienung.
                        Eben das Problem, dass diese, wenn man mit den Richtungstasten z.B. schnell vorspulen will dann hängen bleibt der Befehl ein paar Sekunden weiter ausgeführt wird und man dann irgendwo viel weiter rechts landet, als man will.

                        Das Problem und eine möglich Lösung wurde hier schon einmal angesprochen: https://toengel.net/philipsblog/supportforum/topic/philips-neue-firmware-fuer-2021-22er-high-end-tvs-mit-android-tv-11-tpm211ea-101-1-4-113/page/4/#post-206246

                        Diese Lösung mit Stromlosmachen für 1 Minute aus dem laufenden Betrieb hat bei mir aber nicht geholfen. Das hatte ich 3 mal in verschiedenen Abständen (mehrere Tage dazwischen) versucht.

                        Um zu prüfen ob es an der Fernbedienung oder am Fernseher liegt, habe ich am 837 einfach mal die Fernbedienung von meinem 6501 (aus 2016) verwendet. Mit dieser ist das Problem auch vorhanden, somit liegt es nicht an der Fernbedienung, dass diese einfach den Befehl länger sendet. Umgekehrt mit der neuen Fernbedienung am 6501 keine Probleme.

                        Das einzige was ich noch nicht probiert habe, wäre den TV komplett zurückzusetzen. Das Problem bestand übrigens seit Inbetriebnahme mit der Auslieferungsfirmware (gekauft und in Betrieb genommen im Juni 2023).

                        Kann das zurücksetzen helfen, oder gibt es vielleicht noch eine andere Lösung?

                        Vielen Dank im Voraus

                        Gruß Andre

                        #207850 Antworten
                        René

                          @Felix und @Clumpsy ich habe dieses Problem auch schon ewig!
                          Es ruckelt nicht mal, sondern friert direkt beim Starten ein. Mein Workaround ist dann immer Chromecast.
                          Danke für den Tipp mit den Updates. Konnte bisher nichts dazu ergoogeln, kennt ihr das Problem noch woanders?

                          #207961 Antworten
                          SLKing

                            Nach dem letzten Update ist DTS Play FI / Philips TAW Subwoofer komplett out of sync!! Werksreset und Co ohne Erfolg! DTS Playfi ist eine absolute Sauerei und das von Anfang an !!!

                            #207982 Antworten
                            Samuele Barbieri

                              There is a manual download, my TV can’t fine this update, Thank you

                              #207983 Antworten
                              Toengel
                              Administrator

                                Hi,

                                no – there is no manual download…

                                Toengel@Alex

                                #207984 Antworten
                                wesley

                                  hi my tv 58pus8506 and 43pus8506 received this update, and i have audio sync isseus with tv speakers, i tried to downgrade version with upgrade loader package from you guys, i tried 113 and 105 and after the upgrade with the usb the tv is still on 250, it only cleared the upgrade history but current version is still 250 with the same problems. any help?

                                Ansicht von 15 Antworten – 31 bis 45 (von insgesamt 116)
                                Antwort auf: Philips: Neue Firmware für 2021/22er High-End-TVs mit Android TV 11 (TPM211EA: 101.1.4.250)
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