Hello, since the last software update R.003.000.246.005 (maybe one version earlier) on my 65OLED873 there is a bug in the screen size when using CI+ module, when I change to another channel the screen size keeps changing to widescreen instead of staying on original

Nachtrag: jetzt, nachdem ich mir die vom Bildschirm gemachten Fotos in Ruhe, vergrössert und aus der Nähe angeschaut habe sieht das ganze noch schlimmer aus… Mann kann nicht 2 sondern gleich 5 horizontale Streifen im unterem Bildschirmteil mittig angeordnet erkennen…
Weiß jemand Rat?
Gruß
Marek
PS werde nachher in HiFi-Forum mit Bildmaterial posten und hier verlinken

Ein herzliches “Hallo” in die Runde,
vor drei Wochen habe ich mir ebenfalls den Philips 873 gekauft und war nach der Installation zuerst sehr begeistert vom Kontrast und der Bildqualität. Als UHD Spieler habe ich mir einen Panasonic 704 dazu gekauft und der Ton wird von einer Pioneer VSX-520D HDCP2.2 tauglichen Anlage in 5.1 umgesetzt.

Anfangs war ich von den Farben / Kontrast und Auflösung bei 4K so abgelenkt und begeistert, dass ich wirklich große Freude über den Kauf empfunden hatte. Nachdem ich die erste UHD mit dem Titel “Lucy” angeschaut hatte, ist mir in speziell schnellen Bewegtszenen aufgefallen das die Schauspieler “Schlieren” an Kopf, Beinen und Armen nachziehen. Das gleiche sieht man wenn sich Haare bewegen oder ein Auto fährt. Überall ein “Schliereneffekt”. Das war so nervig, dass ich den Film abgebrochen hatte und mich dann näher mit dem Menü des Fernseher beschäftigt habe, weil ich dachte das es sich um eine falsche Einstellung meinerseits handelt. Ich habe mich dann im Internet schlau gemacht und der Tipp war das ich PNC und PMC ausschalten oder auf minimum stellen soll. Als ich es ausgeschaltet habe, war der gesamte Film nur ein “Geruckel” und unerträglich anzusehen. Man kommt sich fast doof vor, aber so kann man den Film nicht sehen. Also wieder recherchiert und die Antwort war das wäre der 24p Kinoeffekt und so müsse das aussehen. Ich war dann total frustriert und habe PNC und PMC auf minimum eingestellt, mit dem Ergebnis das die Schlieren bei jeder schnellen Bewegung wieder vorhanden sind. Insgesamt habe ich dreimal den Werksreset vom TV ausgeführt und dreimal komplett neu eingerichtet. Ich habe die HDMI Kabel gegen teure “Ultra High Speed Kabel” von Belkin ausgetauscht und sogar einen anderen UHD Player von Oppo probiert. Der Effekt mit den Schlieren ist immer geblieben. Mittlerweile ist die Freude über den TV komplett verflogen, ich habe keine Lust mehr damit zu sehen. Was nützen die Farben und der Kontrast, wenn der Fernseher keine flüssigen und schnellen Bewegungen darstellen kann? Die 14 Tage Rückgabefrist auch vorbei und somit ist das Geld nun verloren und ich kann das Ding nicht gebrauchen. Eigentlich hasse ich diesen Fernseher nur noch, weil ich mir so “dumm” vorkomme und mich das so sehr stört. VOrher hatte ich einen Panasonic Plasma und dieser hatte solche Schmiereffekte nicht. Das Geruckel wenn man die Dinge ausschaltet empfinde ich als Beleidigung und Hohn. Kein Film ruckelt so im Kino und kein Film sieht wirklich so aus.
Der nächste Punkt der mich stört ist, das HDR Filme furchtbar dunkel wirken. Man kann das nicht wirklich einstellen, die Helligkeit ist maximal mit “Gamma” etwas regulierbar, allerdings zum Nachteil das es dann aussieht wie ein LCD TV Bild. Also alles in allem, bin ich so richtig unglücklich mit dem Gerät.

Der Philips Support ist ebenfalls schlecht. Die angepriesene Aktion auf der Internetseite “Kaufe einen 873 und erhalte einen TV dazu” ist nicht korrekt. Ich habe das Gerät bei Euronics in Bensheim gekauft und keinen zweiten TV dazu erhalten. Nachdem ich mich schriftlich dann an den Philips Support gewandt hatte, verwiesen diese mich an den Händler und baten dort um gütliche Einigung. Eigentlich ist mir der zweite TV als Zugabe ebenfalls egal, aber wenn es angeboten wird, dann muss man auch zu seinem Wort stehen. Weitere freundliche Emails von meiner Seite, wurden erst gar nicht mehr beantwortet.

Nun traue ich mich erst gar nicht mehr dahin zu schreiben, weil ich Angst habe das man mich erneut für einen “Depp” hält wenn ich von den Schmiereffekten oder dem alternativen Geruckel berichte. Ich habe mir ernsthaft überlegt den TV für den Restwert zu verkaufen und so schnell wie möglich wieder loszuwerden um dann notgedrungen von OLED auf LCD zu gehen, wo dieser Schmiereffekt eben nicht auftritt. Vielleicht bin ich zu empfindlich, aber mit dem 873 kann man so keinen Film geniessen, geschweige denn TV schauen. Ich schaue auch gerne Serien wie Big Bang Theory und dort ist jede Bewegung eine Qual für das Auge. Es schmiert und zieht nach.

Abschließend möchte ich auch sagen, das die Android Oberfläche nicht wirklich schlüssig ist. Ich finde keinen Menüpunkt wo man dauerhaft das HDR Signal auf SDR umschalten kann, damit die UHD nicht so düster / dunkel aussieht. HDR ist toll, wenn man passendes Material zuspielt aber Filme wie z.B. “Die Mumie” in UHD sind einfach kaum anzusehen, weil man nichts sieht. Der Panasonic 704 bietet die Möglichkeit die Dynamik anzuheben, dann wird es deutlich heller, aber schön sieht das alles nicht aus.

Fazit, ich hasse meinen Philips 873 abgrundtief und habe keine Lust mehr damit zu schauen. Mein alter Plasma hat fast 8 Jahre täglich Freude bereitet und OLED ist eine tiefe Enttäuschung für mich. Vielleicht ist er ja auch defekt, ich habe keine Ahnung, aber ich wollte mich hier einfach mal ausk….en, weil es mir seitdem Kauf mit dem Ding einfach nicht gut geht. Soviel Geld für so eine Qualität ist einfach nicht gerechtfertigt und es liegt bestimmt nicht an mir. Fazit für mich, nie wieder Philips und nie wieder OLED.

:(

LG
Tom