Hallo Zusammen,

ich habe eben das Update auf Oreo durchgeführt.

Alles hat vordergründig gut geklappt, leider geht jetzt bei Netflix und Amazon Prime die Soundausgabe auf meinem AV Receiver nicht mehr richtig.

Ich erhalte nur noch Ton, wenn ich bei dem TV Stereo als Option auswähle. Wird Mehrkanal und co ausgewählt habe ein ich nur noch knistern.

Davor (Android 6.x und 7.x) funktionierte die Tonausgabe ohne Probleme.

TV 7502 – 55“
AV Pioneer VSX 828 K 7.1

Ich habe auch wie toengel es empfiehlt den TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Hat jemand noch eine Idee vielleicht?

Ich versuche jetzt eine downgrade zu machen.

Freundliche Grüße
Stefan

Hallo Toengel@Alex,

im Moment habe ich die Version TPM171E_107.000.239.004 aus deinem Archiv installiert.

Das Ton Problem kam mit dem Wechsel von
TPM171E_003.001.012.000
auf
TPM171E_107.000.222.001

Danach habe ich die nächsten beiden FW Versionen eingespielt:
TPM171E_107.000.230.000
TPM171E_107.000.239.004

Das Downgrade habe ich Gestern Abend dann doch nicht mehr gemacht, nachdem es nicht einfach mit dem USB-Stick ging (habe deine Anleitung erste Heute dazu entdeckt).

Nun habe ich ein Ticket bei Philips aufgemacht und sie wollen von mir eine Protokolldatei für eine weitergehende Analyse.

Folgende Punkte habe ich noch getestet (ohne Erfolg):
HDMI Kabel getauscht.
Eine BlueRay Disk abgespielt auf der Xbox One, die mit dem TV verbunden ist und der ARC für die Audioübertragung an den AVR. Ausgabe des Tons war auch nur Stereo.

Danke für deine Nachfrage.

Viele Grüße
Stefan

Den Thread habe ich vorhin auch erst entdeckt und habe gelesen, dass ich an scheinend mit dem Problem nicht alleine bin.

Vielleicht hilft meine Protokoll Datei Philips weiter und wir bekommen wieder unseren richtigen, guten Ton :-)

Danke Dir!

Hallo,

auch von mir zu Beginn herzlichen Dank für diesen tollen Blog!
Als grundsätzlich zufriedener Besitzer eines 55PUS7502/12 habe ich dennoch ein Problem, welches mich regelmäßig ärgert. Der Play Store. Ist es normal, dass ich dort nahezu nur überflüssige Apps und Spiele angezeigt bekomme? Ich würde gerne die Disney+ App installieren und finde nichts derartiges. Auch das 4k HDR Hin und Her vor einiger Zeit war sehr frustrierend.
Klar gibt es andere Möglichkeiten, D+ auf den TV zu bringen, aber ich hätte es gerne direkt. Es ist dadurch für alle im Haushalt einfacher zu nutzen.

Besten Dank bereits für sachdienliche Hinweise ;)
Holger

Die gewählte Alersfreigabe auf deinem Gerät ist nicht mit diesem Artikel kompatibel….
Der Fehler saß wieder einmal vor dem Gerät.Himmel hilf, was habe ich 2017 bei der Initialisierung dort nur angestellt. Hoffentlich fällt mir der PIN noch ein.

VIELEN DANK