Hallo,
mein 49PUS6581/12 reagiert seit einigen Tagen nicht mehr wie gewohnt auf die FB. Ein Umschalten aus der Android-Oberfläche zum TV mittels TV-Taste auf der FB bleibt ohne Aktion. Genauso wie ein Druck auf die Zahnrad-Taste.
Wenn ich über die Android-Oberfläche TV schauen auswähle, dann schaltet er wie erwartet um, aber ein Zurück gibt es dann nicht mehr. Auch der Druck auf die NETFLIX-Taste ist dann ohne Funktion. Das nervt total.
Als aktuelle Firmware ist QM163E_U_0.26.70.1 installiert.
Online gibt es kein Update und eine nochmalige Installation lehnt das Gerät ab.
Stecker raus und nach 10 Minuten Neustart hilft genauso wenig, wie eine Neukopplung der FB.
Ich bin Ratlos.
Was kann ich tun?
Gruss Timo