- 2025: OLED950, OLED910, OLED810/820/850/860
- 2024: OLED809/819/849/859/889, OLED909, OLED959
- 2023: OLED908, OLED8x8, OLED7x8, PUS88x8, PUS85x8
- Dieses Thema hat 414 Antworten sowie 1 Teilnehmer und wurde zuletzt vor vor 57 Minuten von
aktualisiert.
-
Thema
-
Dies ist der Diskussions-Thread zum Blog-Eintrag: Philips: Neue Firmware für 2023/2024/2025er High-End-TVs mit Google TV (TPM231WW: 201.100.146.207).
-
Antworten
-
Thanks @Piotr
:-)
Philips support hat den Fehler seit android 14 bestätigt Als workaround wird Wechsel auf 1080i empfohlen, ganz tolle Idee.
Lösung soll mit Update kommen, wann iss natürlich nicht bekannt .
Mit 1080i geht’s auch nicht weg! Mit Android 12 keine Probleme. Ist aber auch keine dauerhafte Lösung. Warten wir mal auf das kommende Update.
Hello everyone
Ticket opened with Philips regarding HDMI problems.
for my 808.
Hallo zusammen,
mit dem Support von Philips bin ich absolut unzufrieden. Kundenfreundlichkeit gleich null.
Nach dem FW-Update von Version TPM231WW_R.101.002.038.234 auf TPM231WW_R.201.100.146.207 auf meinem 65OLED809 funktioniert Ethernet to USB nicht mehr.
Der Support macht sich einen schlanken Fuß, indem mitgeteilt wird, dass man Dongles von Drittanbietern (in dem Fall TP Link UE300) nicht unterstützt. Auf meine Schilderung, dass auch ein ganz normales Ethernet to USB-Kabel ohne Dongle nicht mehr funktioniert, wurde gar nicht eingegangen. Generell wurde immer nur mitgeteilt, dass unter ATV14 Dongles nicht gingen und es wurde mir absolut kein Lösungsansatz aufgezeigt. Weder auf mein Drängen, dass ein Techniker ein Downgrade der FW vor Ort durchführen möge noch sonst etwas. Das Gerät hat noch Garantie.
Warum mich diese Einschränkung so betrifft? Der Tatsache geschuldet, dass Philips nur eine minderwertige 100 MBit Netzwerkkarte verbaut hat und WLAN offenbar nicht ausreicht, bin ich auf diese Verbindung (Ethernet to USB) angewiesen, um eine stabile Bandbreite von 1 GBit zu erreichen. Benötigt wird diese, um HDR+ Inhalte fehlerfrei (ohne Ruckeln) auszuspielen. Obwohl im TV das WLAN mit 1,2 GBit ausgewiesen wird, kann ich derlei Inhalte über mein NAS nicht abspielen, ohne dass das Bild stockt. Wenn ich hingegen selbige Inhalte auf einen USB-Stick kopiere und an den 3.0 USB stecke, werden die Inhalte problemlos dargestellt. Insofern kann es sich nur um ein Problem mit der Bandbreite handeln. Diese hatte ich unter ATV12 mit der Ethernet to USB Lösung nicht.
Ein Downgrade habe ich bereits versucht. Sowohl der Weg über OBR als auch Upgrade-Loader funktionieren nicht, obwohl ich die Schritte aus dem Forum durch gegangen bin.
Fragen:
1. Haben andere auch dieses Bandbreiten- und somit Darstellungsproblem? Falls ja, wie habt ihr es gelöst? Ich verstehe nicht ganz, warum WLAN mit 1,2 GBit hierfür nicht ausreichend sein sollen, wohingegen 1 GBit LAN funktioniert. Kommen Protokolle beim WLAN zum Einsatz, die das Handling ausbremsen?
2. Gibt es eine Erklärung, warum beide Downgradeversuche nicht funktionieren?
Für mich ist der TV so nicht mehr zu gebrauchen, wenn ich via NAS keine HDR+ Inhalte ausspielen kann. Ich investiere doch nicht in ein teures Gerät, welches diese Feature unterstützt, um dann nur 2k-Material zu konsumieren.
Gruß
Jörg
Tachchen,
beschreib doch mal, wie du deinen Downgrade-Versuch getätigt hast und was nicht funktioniert hat… weil “ging nicht” ist keine Fehlerbeschreibung, womit wir was hier anfangen können…
Toengel@Alex
Hallo Toengel@Alex,
beim OBR habe ich, wie in der Anleitung beschrieben, das Gerät vom Netz getrennt. Dann den Cursor auf der Rückseite nach unten gedrückt gehalten und das Gerät wieder mit Strom versorgt. Einzig ein schnelles Blinken der LED konnte ich sehen, jedoch fuhr der TV mit der neuesten FW hoch, ohne dass ein Downgrade erfolgte. Einzig, was passierte, dass der TV hierdurch auf Werkeinstellungen zurückgesetzt wurde, so dass ich sämtliche Apps & Kanäle wieder installieren musste.
Beim Versuch via USB-Stick mit dem Upgrade-Loader tat sich rein nichts. Dieser ist mit FAT32 formiertiert und schnell, da ich diesen auch für die HDR+ Inhalte Testweise nutzte. Allerdings fasst der Stick 128GB und nicht, wie empfohlen max. 8. So einen kleinen Stick habe ich nicht (mehr). Jedenfalls tat sich nach dem Aufspielen der Vorgänger-FW und einstöpseln in den USB 2.0 Port nix, nachdem ich den TV zuvor vom Netz getrennt hatte. Das Gerät fuhr ganz normal wieder hoch, ignorierte quasi den Stick. Jetzt wirst du vermutlich antworten, dass der Stick zu groß sei :-/
Viele Grüße
Jörg
Tachchen,
und du hast auf dem Stick nur die Datei “upgrade_loader.pkg” gehabt? Versuch ruhig noch andere Sticks… oder versuch mal eine kleine Partition auf dem Stick anzulegen…
Toengel@Alex
@jörg
Warte erst bis du die schwarzen flackernden Artefakte in HDR Content bemerkst….wurde auch neu mit ATV14 eingeführt.
@Jørg
It won’t load with a 128gb usb. I tried a 32gb, and it didn’t load. Then a 8gb and it loaded.
Hallo Toengel@Alex,
lieben Dank für deine Unterstützung. Der Gamechanger war in der Tat, den Stick mit einer kleineren Partition (8 GB) auszustatten. Danach startete das Update (Downgrade) und nun habe ich wieder die Ethernet to USB Unterstützung und kann die HDR+ Inhalte ruckelfrei anschauen.
Die automatische Softwareaktualisierung habe ich umgehend deaktiviert und bin gespannt, ob TPV ein bugfreies Update zur aktuellsten FW zur Verfügung stellen wird. Bis dahin bleibe ich bei ATV12 und werde das Forum weiter beobachten.
Viele Grüße
Jörg
Tachchen,
super – ich hab die Anleitung für den upgrade_loader mit dem Hinweis zur Partition ergänzt…
Toengel@Alex
Why won’t the autorun not start from usb stick?
TPM231WW: 201.100.146.207