Sehr geehrter Herr
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Sie haben eine richtige Anleitung bekommen – alle unsere Mitarbeiter folgen unseren Prozeduren und bei diesem globalen Fehler so ist die Vorgehensweise.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Reset durchzuführen. Führen Sie den Vorgang mit der kleinen Fernbedienung (Easy RC) durch.
• Schalten Sie das Fernsehgerät aus, indem Sie die Taste “Power” auf der Fernbedienung drücken.
• Ziehen Sie den Netzstecker des Fernsehers aus der Steckdose.
• Trennen Sie alle Kabel und Zubehörteile vom Fernseher. Entfernen Sie die Batterien aus der Fernbedienung.
• Warten Sie mindestens drei Minuten und schließen Sie den Netzstecker erneut an, während die externen Geräte getrennt bleiben.
• Stecken Sie die Batterien in die Fernbedienung herein. Schalten Sie das Fernsehgerät aus dem Standby-Modus ein, indem Sie die Taste “Power” auf der Fernbedienung drücken.
• Wenn nötig, schließen Sie die externen Geräte erneut an.
1. Drücken Sie die Taste “Settings” auf der Fernbedienung und wählen Sie:
[Alle Einstellungen]> [Kabellos und Netzwerke]> [Fernbedienung]> [Fernbedienung koppeln]
2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Halten Sie die Fernbedienung während der Kopplung in einem Abstand von 1 m vom Fernsehgerät
Wenn die Kopplung erfolgreich war, wird eine Meldung angezeigt.
3. Wenn die blaue LED-Anzeige aufhört zu blinken und für ein paar Sekunden durchgehend leuchtet, ist die Kopplung abgeschlossen.
Die Meldung “Der Fernseher ist mit Ihrer Fernbedienung gekoppelt” wird auf dem Bildschirm angezeigt.
4. Führen Sie die Aktualisierung durch, indem Sie die Option [Kabellos und Netzwerke]> [Fernbedienung]> [Fernbedienung aktualisieren] auswählen.
Geben Sie uns bitte danach, ob der Fehler behoben wurde. Wir bedanken uns bei Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung!
Bei weiteren Fragen können Sie sich gern wieder mit uns in Verbindung setzen.
So ein Schwachfug !!! Dies Funktionen hat das Gerät garnicht. Mal wieder total daneben.