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Dies ist der Diskussions-Thread zum Blog-Eintrag: Anleitung: Auflösung und Statistiken in Amazon Prime Video App anzeigen (Android TV).
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Dankeschön!
Funktioniert jetzt. Entweder war ich zu langsam oder es geht jetzt, weil ich Android neu gestartet habe.
Ich kann diese Statistiken auf meinem OLED803 in der Prime Video-App (aktuellste Version aus PlayStore) aufrufen. Folgende Tests machte ich:
Knives Out UHD: 3840×2080 (UHD/2160p), bitrate 15,000,000 wird angezeigt und die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox passt auch dazu (~ 15 Mbit/s) –> Okay
1. Versuch
The Boys UHD (Staffel 2 Folge 2): 1920×800 (FullHD/1080p), bitrate 9,000,000 wird angezeigt aber die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox passt nicht dazu (höchstens 6 Mbit/s) –> Anzeige bis auf bitrate nachvollziehbar aber entspricht nicht dem Soll.2. Versuch
The Boys UHD (Staffel 2 Folge 2): 3840×1600 (UHD/2160p), bitrate 15,000,000 wird angezeigt, die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox schwankt zwischen ca. 6 und 15 Mbit/s) –> OkayHanna UHD (Staffel 2 Folge 8): 1920×800 (FullHD/1080p), bitrate 9,000,000 wird angezeigt aber die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox passt nicht dazu (höchstens 4 Mbit/s) –> Anzeige bis auf bitrate nachvollziehbar aber entspricht nicht dem Soll.
Jack Ryan UHD (Staffel 2 Folge 6): 1920×800 (FullHD/1080p), bitrate 9,000,000 wird angezeigt, die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox schwankt zwischen ca. 6 und 9 Mbit/s) –> Anzeige nachvollziehbar aber entspricht nicht dem Soll.
Ich habe jeweils mehrere Minuten laufen lassen, um zu beobachten ob sich die Auflösung/Streamrate hochregelt. Meine Angaben beziehen sich auf “Playback UX” “Video Quality”.
Kann das jemand mit diesem Content bestätigen oder mit anderem reproduzieren?
Dass das fehlende HDR in der TV-App an Amazon und nicht Philipps/TPV liegt, habe ich inzwischen verstanden. Nervt aber trotzdem. Werde ich bei Amazon reklamieren aber wird wahrscheinlich nichts bringen.
Mein Fazit ist, dass ich für Prime Video vorerst die TV-App meide und auf den 4K-FTV-Stick zurückgreife auch wenn´s nervt zwischen den Geräten und Fernbedienungen zu wechseln.
Ich habe die Messungen von Horst nicht nachgestellt, nur mal ein allgemeiner Hinweis an alle, die irgendwie über download-Volumina von Fritzbox oder Provider versuchen die Datenrate von Media-Streams zu messen: Streaming-Dienste verursachen keinen konstanten traffic, sondern Burst-Traffic. Das bedeutet, es wird abwechselnd mit einer hohen Downloadgeschwindigkeit und dann wieder gar nicht geladen, völlig unabhängig davon, welche Datenrate ein stream hat. Je mehr Daten ich brauche und je kleiner meine Downloadrate ist, desto länger/öffter muss so ein Downloadvorgang zum nachpuffern stattfunden. Müsste man zu lange mehr als 100% der Verfügbaren zeitabschnitte laden, läuft der Puffer leer und der stream reißt ab.
Das bbedeutet, ich kann mit so einer Messung recht genau in die Nähe der streaming-Datenrate kommen, muss es aber nicht. Nehmen wir mal an ich streame ein 15mbps video und habe sehr schnelle Internetverbindung. Dann wird jeder Download-burst eher kurz sein und davor und danach folgen relativ lange Zeitabschnitte ohne Download. Wenn ich im Verhältnis zueinander exakt so viele Downoad-Intervalle wie PauseIntervalle messe, komme ich im Durchschnitt auf die streaming-Datenrate. Aber selbst dann darf ich nur Downloads dieses PCs messen und der darf in der Zeit nichts anderes tun. Fließen zufällig am Anfang oder am Ende etwas mehr Pause-Intervalle in die Messung ein, erscheint selbst unter sonst optimalen Bedingungen die streaming-Datenrate niedriger und umgekehrt. Je länger die Messung, desto exakter eigentlich der Durchschnittswert aber, aber dann steigt auch die Change, das irgendwann in diesem Zeitraum doch einmal andere aktivitäten auf der gemessenen Internetleitung stattfinden.
Horst hat ja schon festgestellt, dass der Internetmonitor der Fritzbox schwankt. Genau das sind die Gründe. Am genauesten ist eine Kurve mit vielen kurzen Messungen aus möglichst kleinen Zeitfenstern. Die würde dieses Burst-Verhalten möglichst genau zeigen. Wenn ich 6mbps streaming erwarte und keine Messung je 6mbps erreicht, kann etwas nicht stimmen. Andere Aussagen kann man mit einfachen “Hausmitteln” kaum machen. Da müsste man schon den Port am Switch spiegeln und mit tools wie wireshark den stream isolieren und genau messen.VG, Kai
Na ja, der Fritzbox Monitor soll grobe Abschätzung sein.
Ein SD Content wird deutlich unter 1 Mbit liegen und ein UHD Content wird Ausschläge über 15 Mbit produzieren.
Und dynamische Bilder sind am besten für die Tests geeignet.
Für mehr ist die Fritzbox auch nicht geeignet.
Z.B. Disney Plus Cinderella in UHD erzeugt folgende Datentraffic.
Es wird schnell klar, nicht nur Download ist wichtig, sondern Upload auch.
@ Horst
Falls du damit etwas anfangen kannst.Knives Out UHD: 3840×2080 (UHD/2160p), bitrate 15,000,000 wird angezeigt und die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox zwieschen (8 und 20 Mbit/s) UHD von Anfang an.
Alle Versuche
The Boys UHD (Staffel 1 und 2): 1920×800 (FullHD/1080p), bitrate 9,000,000 wird angezeigt und die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox zwieschen (1 und 5 Mbit/s). Hab mehrere Folgen gestartet, Stafel 1 und 2 nur Full HD.
Dierekt danach gleche Folgen mit Amazon 4K Stick abgespielt, Auflösung steigt nicht über Full HD.
Meine Vermutung: liegt wohl an der Tageszeit, 21 Uhr, Primezeit, viele Zugriffe auf die Serie, Traffic wird von Amazon gedrosselt.Hanna UHD (Staffel 2 Folge 8): 3840×2080 (UHD/2160p), bitrate 15,000,000 wird angezeigt aber die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox zwieschen (4 und 12 Mbit/s) UHD von Anfang an. Downstreamrate steigt sobald daas Bild hell wird, Nachtszenen produzieren so gut wie gar kei Traffic.
Savage X Fenty Show Vol.2 UHD Rihanna: 3840×2080 (UHD/2160p), bitrate 15,000,000 wird angezeigt aber die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox zwieschen (8 und 20 Mbit/s) Full HD von Anfang an, nach ca 10 Sek. stellt sich UHD.
Jack Ryan UHD (Staffel 2 Folge 6): 3840×2080 (UHD/2160p), bitrate 15,000,000 wird angezeigt, die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox zwieschen (6 und 18 Mbit/s) UHD von Anfang an.
Carnival Row UHD (Staffel 1 Folge 4): 3840×2080 (UHD/2160p), bitrate 15,000,000 wird angezeigt aber die Downstreamrate im Online-Monitor der Fritzbox zwieschen (4 und 12 Mbit/s) UHD von Anfang an. Downstreamrate steigt sobald daas Bild hell wird, Nachtszenen produzieren so gut wie gar kei Traffic zwieschen (3 und 6 Mbit/s)
Hallo Zusammen,
wie ist das jetzt, vor nem Monat habe ich noch HDR (Jack Ryan, The boys) ansehen können. Dann gab es ein Update (amazon Prime App update als auf Philips TV update). Seitdem hab ich zwar noch UHD aber das HRD signal kommt nicht mehr. BEi youtube geht es, bei Netflix geht dolby Vision.
Da ich auch grad Probleme mit UHD und DOlby Vision bei der Disney+ APP hab (dafür gibts ja auch einen anderen Foren Eintrag), folgende Frage:
Was ist bitte passiert, dass das nicht mehr geht, und vor allem von heute auf morgen?
Es kann ja nicht sein, das Amazon von heute auf morgen ihre HDR Inhalte nicht mehr senden will.VG
Sebastian
Hallo Sebastian,
da Thema wurde in beiden beiden Foren-Beiträgen (hier und dem zur neuen Firemware gegen das 4k-Problem) schon mehrfach angesprochen. Kurz: Amazon liefert HDR an (bestimmte?) Philips Fernseher nicht mehr aus. Dies kann Amazon ohne Probleme von heute auf morgen an- und ausschalten. Das dies eine Handlung von Amazon ist, ist genau so richtig wie die Tatsäche, dass Philips Fernseher schon öfter davon getroffen waren und TV-Vision nicht willens oder im Stande ist den Grund dafür von Amazon zu erfahren und zu nennen, geschweige denn zu beheben. Man behauptet, Amazon sei alleine an allem Schuld und man wüsste von nichts. Diese Aussage kann niemand überprüfen.
Moin
Ich denke, das ist ganz einfach zu erklären:
Der Eine will (mehr) Geld, der Andere will´s nicht bezahlen.
Ich habe bzgl. HDR in Prime Video mit dem Amazon Support gesprochen. Mir wurde bestätigt, dass seitens Amazon HDR modellbezogen deaktiviert wurde. Offenbar werden da Listen gepflegt. Den genauen Grund für die Deaktivierung konnte man mir nicht sagen. Es seien wohl technische Probleme aufgetreten und das Deaktivieren von HDR solle diese mildern. Könnte also sein, dass der das Problem mit dem Widevine-Zertifikat auch der Auslöser war. Angeblich soll es demnächt ein App-Update geben mit dem HDR wieder aktiviert wird.
Na dann lies mal hier
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKZQ3LY43DX7RGCF,
was unter “Philips” steht.
Och Tom, wenn du uns etwas sagen willst, dann sag es uns doch wenigstens und mach keine Ratespielchen! Was steht denn unter Philips? Von HDR steht da jedenfalls nichts, aber auch bei keinem anderen Hersteller. Der Begriff kommt auf der Seite nicht vor.
@Tom: also bei meinem OLED804 funktioniert die beschriebene sequentielle Tastenkombination. Allerdings auch nicht auf Anhieb sondern erst nach mehrmaligem Wiederholen. Vielleicht gibt es da eine Latenz? Probiers noch mal. Man bekommt dann leider auch bestätigt, dass auch die 2019er mit der internen Prime App z. Z. nur in FHD (1080p) streamen, was ich rein optisch im Vergleich zu Netflix mit Dolby Vision auch schon vermutet hatte.
Die Netflix/Youtube Variante mit der alten Philips Remote App von 2018 funktioniert übrigens auch wie von TOENGEL beschrieben.
Und ja: hier wird auch 4K im Farbraum BT.2020 bei entsprechendem Material gemeldet, was dann auch wie angezeigt, tatsächlich Dolby Vision sein dürfte.
Prime hingegen ist, wie schon hinlänglich beschrieben bei, Philips z.Z. bei der internen App ohne 4K und ohne HDR(10+). Das hat Philips hier wohl abgestellt oder abstellen müssen (Lizenz, DRM Inkompatibilität, … ???). Also leider wie gehabt schlechte Nachrichten.
Thema HDR:
ich meinte natürlich, dass HDR auf Philips TV’s bei der internen Prime App (vmtl.) von Amazon abgestellt wurde und nicht Philips, wie von mir in meinem letzten Post erwähnt: sorry, da hatte ich mich verschrieben.
Macht’s allerdings jetzt auch nicht besser …
Ein von Philips beauftragter Servicebetrieb schreibt dazu:
[Zitat]
“Hallo Herr xxxxIn dieser Mail geht es um ihren Philips TV, den Sie zur Reparatur angemeldet haben.
Der von ihnen angegebene Fehler ist ein Softwarefehler, der bei dem Hersteller bekannt ist.
Die von ihnen beschrieben Problem sind bei Philips unter den CCB (Call Center Bulletin’s) TPV734 und TPV688 geführt.
Der Hersteller arbeitet bereits an einer Softwarelösung für diesen Fehler und sobald diese Modifizierte Software zu Verfügung steht,
lädt ihr Gerät, sofern Sie die Automatische Softwareaktualisierung aktiviert haben herunter und installiert diese.
Ein Vorort Service oder Reparatur bei ihren Gerät ist daher an dieser Stelle nicht notwendig.Bitte haben Sie etwas Geduld, der Hersteller arbeitet unter Hochdruck ein der Lösung, für diese Probleme.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
xxxxx”
[Zitat Ende]
