Hallo zusammen,

ich habe ein massives Problem mit EasyLink (HDMI-CEC) an meinem Philips 770OLED759. Sobald ich einen Apple TV (neueste Generation, getestet mit zwei Geräten) am TV betreibe, kommt es zu folgendem Fehler:

➡️ Beim Starten eines Videos beginnt der Apple TV automatisch in Dauerschleife zwischen Play und Pause zu springen. Das passiert auch dann, wenn die Fernbedienung weggelegt ist.

Sobald ich EasyLink deaktiviere, ist das Problem sofort weg.

Folgendes habe ich bereits (mehrfach) probiert:

• Zwei verschiedene Apple TVs
• Verschiedene hochwertige HDMI 2.0/2.1-Kabel
• Unterschiedliche HDMI-Anschlüsse am TV
• Alle Geräte (TV, Apple TV) haben aktuelle Firmware
• TV wurde komplett zurückgesetzt – wie vom Philips Support beschrieben
• Mainboard wurde vom offiziellen Support bereits ausgetauscht → Fehler bleibt bestehen

Auch ein zusätzlich angeschlossener LG Blu-ray-Player (UP970) wird zwar als steuerbar erkannt („Fernbedienung übertragen“), lässt sich aber nicht per TV-Fernbedienung steuern.

An meinem vorherigen Philips Ambilight lief dieselbe Konfiguration mit denselben Geräten und Kabeln einwandfrei.

Hat jemand das gleiche Verhalten beobachtet oder kennt eine Lösung?

Bin für jeden Hinweis dankbar!

VG

Paddey

Tachchen Toengel,

danke dir für die schnelle Rückmeldung!

Ich habe den Vorschlag direkt umgesetzt:

Alle Fernbedienungen aus dem Raum entfernt, Steuerung ausschließlich über die Philips TV App durchgeführt. Ergebnis: Keine Veränderung – der Fehler bleibt bestehen.

Sobald der Apple TV angeschlossen ist (egal ob frisch zurückgesetzt oder normal eingerichtet), beginnt beim Abspielen eines Videos sofort wieder der Play/Pause-Loop.

Auffällig ist außerdem:

Die Status-LED am Apple TV blinkt permanent, sobald die HDMI-Quelle am Fernseher aktiv ist – jedes Mal, wenn offenbar ein Steuerbefehl kommt.

Sobald ich die Quelle am TV wechsle, stoppt das Blinken am Apple TV sofort.

Das zeigt ziemlich eindeutig, dass das Signal direkt über HDMI kommt – nicht über IR oder eine andere Fernbedienung, die irgendwo rumliegt.

Ich habe alle anderen HDMI-Geräte abgezogen, sämtliche Geräte im Umfeld stromlos gemacht, hochwertige HDMI-Kabel verwendet – das alles ohne Erfolg.

Mit meinem vorherigen Philips-TV lief exakt dieselbe Konfiguration mit denselben Geräten problemlos.

Langsam bin ich mit meinem Latein am Ende – bin für jeden weiteren Hinweis dankbar.