Servus,

Achso, ja ist uhd Dolby Vision /Dolby atmos fähig und auf Disney plus und Netflix. Apple TV funktioniert tatsächlich ohne Probleme da wird atmos auch erkannt. Vor dem Firmware Update gibt bei Netflix als auch Disney plus, Dolby atmos. Jetzt leider nicht mehr.

hab das auch nur gesehen weil ich ein Dolby atmos Film (Adam Projekt) auf Netflix anschauen wollte…

VG

sebastian

@Sebastian:

wenn deine Apple-TV App dir ohne Probleme Dolby Atmos anzeigt und dann auch über deine Soundbar (mit “Bypass”) ausgibt, dann zeigt dies ja, dass dein TV Atmos auch mit ATV 11 kann. Oder nutzt du dafür den externen Apple TV 4K Zuspieler? Das wäre dann natürlich was anderes.

Du hast geschrieben, dass du Probleme mit der Installation des ATV 11 Updates hattest. Hast du, nachdem du die Firmware dann, wie du geschrieben hast, doch installiert bekommen hast, noch mal einen Werksreset gemacht? Falls nicht, wäre dies das erste, was ich machen würde.

Was du ebenfalls machen solltest ist, bei Netflix und Disney+, die du als Probleme benannt hast, alle Daten zu löschen, beide Apps zu deinstallieren, den TV kurz vom Strom nehmen und dann neu zu installieren (ich weiß jetzt grad nicht, ob man Netflix komplett deinstallieren kann, sonst alle Daten löschen und deaktivieren und dann neu aktivieren). Danach dann die Apps aktualisieren.

Schließlich kannst du noch versuchen, deine Soundbar an einem anderen HDMI-Eingang anzuschließen. Sollte nach einem Werksreset eigentlich egal sein, kann aber auch helfen.

Hallo, selbstverständlich alles versucht. Apps mehrfach deinstalliert, Cache geleert… Der Subwoofer wird auch beim Einschalten des TV mit Verbindung hergestellt quittiert. Leider kommt nach wie vor kein Tönchen aus dem Sub

@punschula:

und deinen Subwoofer solltest du, bevor du ihn neu anschließt, natürlich auch reseten …

Hu, alles mehrfach tesettet und neu eingerichtet. Aber nichts, nada 😢

@punschula:

wenn ich dich recht verstanden habe, dann hat dein TAW8506-Subwoofer an deinem 2020er OLED mit der ATV 9 Firmware (vmtl. die .178) funktioniert, oder?

Ich kenne den TAW8506 nicht und nutze auch ansonsten kein DTS playFi. Allerdings scheint das Ding, wie ich durch kurzes Suchen in einer “gängigen Suchmachine” mitbekommen habe, ja durchaus einige Tücken bei der Installation und im Betrieb zu haben. Ich würde es von daher nach wie vor für plausibler halten, dass bei dir im Zuge der diversen Firmware-Updates (Update auf ATV 11 und – wie du geschrieben hast – Update beim TAW8506) Probleme aufgetreten sind. Das ist zum Beispiel immer dann der Fall, wenn alte Installationsinformationen an verschiedenen Stellen noch physikalisch gespeichert sind und dann den Betrieb im neuen Firmware-Umfeld stören. Allerdings sollte das eigentlich durch den Werksreset und dem längeren “vom Strom nehmen” beim TV und beim Subwoofer behoben werden.

Sollte meine Vermutung zutreffen, dass hier kein grundsätzliches Firmware-Problem mit den 2019/20er Modellen vorliegt (wie gesagt: Vermutung!), und sollte es keine sonstigen Dinge geben, die hier als mögliche Fehlerquellen von Relevanz sein können –  wenn ich es recht verstanden habe, dann steuerst du den Subwoofer ja über ein anderes Android-Gerät (Smartphone, Tablet o.ä.) und benötigst für die Einbindung zwei unterschiedliche Apps, die dann auch noch aktualisiert werden müssen – dann bleibt dir eigentlich nur noch mal ganz von vorne anzufangen.

Ich würde in diesem Fall den TV auf ATV 9 downgraden (mit dem .178 Ugrade-Loader), einen Werksrest machen und den Subwoofer danach Schritt für Schritt neu einbinden. Wenn man ihn damit wieder zum Laufen bringt – und er hat ja offenbar bei dir unter ATV 9 funktioniert – würde ich dann nochmals auf ATV 11 upgraden, nochmals einen Werksreset machen und den Subwoofer Schritt für Schritt nochmals neu einbinden. Kostet allerdings wieder ordentlich Zeit. Letztendlich musst du selber entscheiden, ob du die für sowas nochmals investieren möchtest.

Naheliegend wäre natürlich auch mal beim Philipos-Support anzufragen. Allerdings zeigen die Erfahrungen, dass man da nicht immer eine “zufriedenstellende Antwort” bekommt …