Hallo,
wir haben den 55PUS8809 seit Marktstart – er war immer zuverlässig und funktionierte einwandfrei.
Heute jedoch schalten wir das Gerät ein und er bringt eine Aktualisierung der AGB – egal welche Taste man drückt – man kann nichts bestätigen oder wegdrücken. Also TV vom Strom getrennt und neu fgestartet.
Seitdem reagiert er auf JEDE Taste der Fernbedienung immer mit “Ton 1 Stufe lauter schalten” – ganz gleich was man drückt, er wird immer lauter! Die Tasten hinter dem TV funktionieren jedoch, nur die Fernbedienung geht nicht mehr.
Ich habe versucht sie zu entkoppeln – der TV wird immer lauter und entkoppelt nicht.
Jetzt bin ich ratlos :-(
Wir haben nichts verändert – nichts heruntergeschmissen oder installiert – wieso macht der TV das?
MfG Andy
