[Toengel]

Tachchen, es gibt eine neue Firmware für Philips TV-Modelle /-Fernseher der folgenden 2017/2018/2019er Android TV-Serien: 2018er Hardware Plattform 20
[Vollständiger Blog-Eintrag: Philips: Neue Firmware für 2017/2018/2019er TVs mit Android TV 8 Oreo (TPM171E: 107.1.38.0)]

Thema

[René]

50PUS7303/12
TPM171E_R.107.001.038.000
Sonos Beam an HDMI ARC
Toneinstellung: HDMI/Mehrkanal (DolbyDigital+ kein Ton)
Permanente (unterschiedliche Abstände, mal alle 20sek, mal alle 2min) kurze Tonaussetzer bei TV Sendern oder Netflix. Stelle ich auf Stereoton um, bleiben die Aussetzer aus aber der Ton hört sich bescheiden an.
Bin hier alle 8 Seiten durch gegangen, habe aber keinen Lösungsansatz gefunden.

[Stefan]

@Rene: Es gibt keine Lösung. Außer auf TPV / Philips zu hoffen, dass sie irgendetwas noch tun.

Auf mein Ticket warte ich seit fast 6 Monaten auf eine qualifizierte Antwort. Die einzige Rückmeldung (nach dem Erstkontakt und der Lieferung eines Dumplogs meinerseits) in dem halben Jahr war:

Wir konnten Sie nicht telefonisch erreichen (meiner Meinung nach eine Alibi Aussage, weil kein Anruf auf meinen Geräten oder auf dem AB ersichtlich war). Nachdem ich zurückgerufen habe, hieß es, ob ich denn mein Gerät schon zurückgesetzt hätte. Das habe ich bestätigt. Seitdem wieder nur ein Schweigen im Walde.

Wahrscheinlich werden wir Endkunden mit unseren 2017er TVs hängen gelassen. Können ja die neuen Serien kaufen >:-(

[René]

Ich habe zum Glück noch Garantie.
Die Logdateien habe ich heute auch versandt. Angeblich soll ich bis zum Ende der Woche ein Feedback bekommen.

[Ben]

Has Philips finished the support of the 2018 TVs?
If it is true, I will be so sad….and angry.

[Toengel]

Hi,

no – there will be updates… even Android TV 9…

Toengel@Alex

[Bence]

Thx.

Do you have any infos about it? Date, bugfixes (most importatnt), new features, etc…?

[Stefan]

@Rene:
Die Philips Garantie hat leider diesen Passus:
https://www.philips.de/content/B2C/de_DE/support-home/garantie.html#triggername=close_warranty2

Die Garantie gilt weder für Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust oder entgangene Erträge) noch bietet Sie eine Entschädigung für von Ihnen selbst ausgeführte Aktivitäten wie regelmäßige Wartung, Installation von Firmware-Updates oder Speichern bzw. Wiederherstellen von Daten.

Ich habe eben nochmal mit dem Support telefoniert. Fehler ist bekannt, Fehler ist in der Technik, an dem Fehler wird gearbeitet.

Wann, ob, wie und wie überhaupt – keine Aussage. Auch keine Aussage, ob es geplant ist, dass meine Serie Android 9 erhält.

[Stefan]

Hallo

Kurze Frage: Gibt es eigentlich eine Möglichkeit unter QUELLEN eingebundene Einträge heraus zu nehmen ? Schaue immer über den ATV 4K oder den UHD Player und muss immer erst das komplette Menü nach unten scrollen um den entsprechende Quelle anzuwählen.
Wiedergabe über Satellit, USB, Netzwerk das sind alles Sachen die ich nicht nutze, aber die zuerst stehen.

[Fritz Camper]

Danach suche ich auch schon lange. Eventuell im Servicemenü ???

[Matteo]

Hello,
I have a 65OLED 873/12 connected to a receiver via HDMI ARC. When the source is in Dolby Digital Plus like on Amazon Prime Video or Netflix I hear only a loud noise. I tried to select Multichannel and Multichannel (uncompressed) as the audio format but nothing changes. Why not include a simple option to choose between Dolby Digital and Dolby Digital Plus? Almost all other manufacturers allow it. At the moment the only option that works is Stereo (uncompressed) but having spent a lot of money on this TV I would like to enjoy 5.1 surround sound without having to give up the HDMI ARC function.

[Jakobk]

My tv keeps every 30 min flipping back to the main screen(home) when I watch TV (not when in apps like Netflix youtube etc)
It happen aften installing ‘Google live channels’ i wanted iptv channel that way.
I did a factory reset and it helped tried to install live channels again and same thing happened. Has anyone else had problems with live channel (iptv feed tvirl)

[Jakobk]

@Matteo does your avr support dd+?
Have you tried spdif instead some models send 5.1 dd through that

[Toengel]

Tachchen,

Stefan wrote:

Kurze Frage: Gibt es eigentlich eine Möglichkeit unter QUELLEN eingebundene Einträge heraus zu nehmen ?

nein.
Toengel@Alex

[Fritz Camper]

Moin. Auch nicht im Servicemenü???

[Jakobk]

Seem like yt is opening up the hdr.
When casting from my phone the TV now goes to yp and hdr is active(see photo) . But not if I use the remote to open th yt app

https://ibb.co/b3Fv797

[Autor]

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