- Dieses Thema hat 9 Antworten sowie 2 Teilnehmer und wurde zuletzt vor vor 7 Monaten, 1 Woche von
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Thema
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Hallo,
ich habe mich schon etwas durch das Forum geforstet aber noch nicht das passenden gefunden.
Ich bin Hausmeister in einem Hotel. Wir haben noch relativ alte Philips Fernseher.
Die meisten sind hfl3016d/10. Im Oktober haben wir eine neue TV Anlage bekommen.
Seit dem haben wir das Problem, das der TV nur mit der Fernbedienung startet wenn man ihn kurz davor vom Strom getrennt hat. Das ausschalten Funktioniert danach. Das anschalten mit der Fernbedienung geht dann nicht mehr.
Wenn der TV mit der Fernbedienung ausgeschalten wurde, geht er Automatisch nach ca. 10 Minuten wieder an.
Wir haben auch größere Philips TV, da besteht das Problem nicht. Die Software ist jeweils die gleiche.
Folgende Version ist installiert: T911E 2.07
PQ Version:Flash PQ V0.09 2012/05/02
AQ Version: Flash AQ V0.02 120424
Der Philips Kundendienst kann uns leider nicht helfen.
Ich habe den TV schon zu Hause ausprobiert. Da läuft er einwandfrei und schaltet sich nicht automatisch ein.
Habt ihr vielleicht einen Rat, wo der Fehler liegt ?
Vielen dank schonmal im voraus.
Gruß Sascha
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Tachchen,
installiere mal die aktuelle Version:
https://www.philips.de/c-p/32HFL3016D_10/support
Toengel@Alex
Hallo,
leider hilft das auch nicht weiter. Ich habe die Software schon auf einem Gerät installiert gehabt. Leider das gleiche Problem. Auch nur im Hotel. Bei mir zu Hause gibt es das Problem nicht. Die Firma Kathrein sagt,” das liegt nicht an unserer Anlage “.
Tachchen,
wie ist den der TV im Hotel mit der Anlage verbunden? Einfach nur per Antennenkabel oder über Netzwerk? Ich hab von den Hotel-TVs (HFL = Hotel Flat Line) nicht so viel Ahnung.
Toengel@Alex
Es läuft über Sat. Und danach ist ein Kathrein verteiler, der es über ein Antennenkabel auf die Zimmer verteilt. Es sind auch nur ausgesuchte Sender.
Tachchen,
also nur das SAT-Kabel ist am TV angesteckt und dann startet die Kiste nicht? Und zuhause, wenn du ein Sat-Kabel ansteckst, startet der TV?
Toengel@Alex
<p style=”text-align: left;”>Ja genau, auch wenn ich das Sat Kabel im Hotel vom TV abziehe geht der TV mit der Fernbedienung an. Wenn es steckt, funktioniert es nicht. Nur kurzzeitig wenn ich den Strom aus und wieder anmache.</p>
Tachchen,
Nur kurzzeitig wenn ich den Strom aus und wieder anmache.
was heißt “nur kurzzeitig”? Geht der TV für ne kurze Zeit zu steuern und dann nicht mehr?
Toengel@Alex
Ja so ist es. Wir haben jetzt bei den Geräten einen dreifachstecker mit Schalter.
Die Gäste schalten einmal und können dann den Fernseher über die Fernbedienung bedienen.
