Antwort auf: Philips: Neue Firmware für 2021/22er High-End-TVs mit Android TV 11 (TPM211EA: 101.1.4.252)

@Andreas: Ich folgte den Anweisungen des Support. Dieser hat mir einen Link geschickt, von dem ich eine zip-Datei heruntergeladen habe. Diese habe ich auf einen USB-Memory-Stick extrahiert, den ich vorher frisch FAT32 formatiert habe. Diesen Stick habe ich dann einfach in den Fernseher gesteckt. Die Protokollierung startet automatisch, sobald das USB-Flash-Laufwerk vom Fernseher erkannt wird. Dann gab es noch eine Anweisung, auf welchem Verzeichnis des Stick die Log-Dateien abgelegt werden. Nach Auftreten des Fehlers sollte ich den Inhalt dieses Verzeichnisses zippen und an den Support schicken.