Antwort auf: Philips: Neue Firmware für 2021/22er High-End-TVs mit Android TV 11 (TPM211EA: 101.1.4.252)

Erfahrungen, Feedback und Bugmeldungen zu einzelnen Firmware-Versionen
  • 2022: OLED937, OLED907, OLED807, OLED837, OLED857, OLED887, OLED707, PML9507, PUS8807, PUS8837, PUS8857, PUS8887, PUS8897, PUS8507, PUS8517
  • 2021: OLED986, OLED936, OLED806, OLED856, OLED876, OLED706, PML9636, PML9506, PUS9206, PUS9006, PUS8556, PUS8546, PUS8536, PUS8506
#210765
Otto321

    @Andreas:

    Ich folgte den Anweisungen des Support.

    Dieser hat mir einen Link geschickt, von dem ich eine zip-Datei heruntergeladen habe.

    Diese habe ich auf einen USB-Memory-Stick extrahiert, den ich vorher frisch FAT32 formatiert habe.

    Diesen Stick habe ich dann einfach in den Fernseher gesteckt.

    Die Protokollierung startet automatisch, sobald das USB-Flash-Laufwerk vom Fernseher erkannt wird.

    Dann gab es noch eine Anweisung, auf welchem Verzeichnis des Stick die Log-Dateien abgelegt werden.
    Nach Auftreten des Fehlers sollte ich den Inhalt dieses Verzeichnisses zippen und an den Support schicken.

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