Erfahrungen, Feedback und Bugmeldungen zu einzelnen Firmware-Versionen
- 2024: OLED809/819/849/859/889, OLED909, OLED959
- 2023: OLED908, OLED8x8, OLED7x8, PUS88x8, PUS85x8
View topic: Philips: Neue Firmware für 2023/2024er High-End-TVs mit Google TV (TPM231WW: 101.002.038.210)
Weitere Antwort von Philips bezüglich ambilight
Sehr geehrter Herr XXXX,
vielen Dank für die Geduld.
Aufgrund eines höheren Bearbeitungsvolumens im Kundenservice, kann es bei unserer Rückmeldung zu Verzögerungen kommen, vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre Bearbeitungsnummer lautet: RTV-PHI-xxxxxxxx
Die Fachabteilung teilt mit, das sich das Phänomen in Untersuchung befindet. Wann eine Abhilfe geschaffen wird, kann ich leider nicht mitteilen.
Ich leite es nun wieder weiter und Sie werden informiert, sofern es Neuigkeiten von dort gibt.
Hier kann ich leider nur um Geduld bitten.
Mit freundlichen Grüßen
Alex Wald
Philips TV Kundenservice
