Bei meiner Home Repair Reparatur musste ich dem Kundendienst einen Taschenrechner zur Verfügung stellen.
Weil ein Mainboard eingebaut wurde, wo ein anderer Tuner drauf war.
Es gibt da wohl verschiedene Hersteller der Tuner.
Und da musste der Kundendienst zwei Werte zusammen rechnen und im Servicemenü eingeben.
Aber vielleicht brauchen die bei dir ein Rechenzentrum für den Mainboard tausch und müssen es deswegen abholen.
Aber Hauptsache er wird repariert, da bin ich von Samsung anderes gewohnt.
Gruß Frank